Wachtrijbeheersysteem voor tokenweergave met printermachine voor kaartuitgifte

Token Display Queue Management Systeem Met Ticket Dispenser Printer Machine

WAT IS EEN RIJBEHEERSYSTEEM? 

Een rijbeheersysteem wordt gebruikt om klantstromen intelligent te beheren, het helpt u uw service te verbeteren, uw winkel te organiseren en uw bedrijf te kennen.

Shangxu Queue Management System is een computerapparaat met een ingebouwde webserver die uw Queue Management beheert. Ons systeem is gebaseerd op de Windows-versie. Deze oplossing heeft een eenvoudige plug-and-play-configuratie en stelt u in staat om modulaire configuraties van spelers te creëren via een Master- en Slave-architectuur.
 
COMPONENTEN - UITGELEGD

Ons rijbeheersysteem omvat:

1. Een speler of een pc-speler verbonden met informatieschermen. Voor de Windows-versie kunt u uw eigen pc-speler met Windows kiezen

       2.Een ticketdispenser

        De installatie is zeer eenvoudig met het automatische detectiesysteem via TCP/IP-netwerken. Q-Better heeft knoppen (tot 8 services) en                    touchscreen ticketdispensers (onbeperkt aantal services).
 
       3.Een QM PAD dat is een bedieningsconsole voor servicebalies. Dit systeem stelt u in staat om tickets te bellen, te annuleren en te pauzeren en om statistieken              over de service te verkrijgen.
 

 
Hoe werkt het?
a) Klant selecteert een service in de ticketdispenser.
b) Het ticket kan de naam en het logo van uw bedrijf, de geselecteerde service, het ticketnummer, enz. bevatten.
c) Klanten kijken naar de schermen in de wachtruimte waar uw producten en diensten worden gepromoot.
d) Een geluids- en visueel signaal wordt afgespeeld wanneer een nieuwe klant wordt geroepen
e) Het ticketnummer verschijnt op het centrale of LCD-scherm waarop de balie/kassanummer van de klant wordt weergegeven.
f) De klant wordt bediend en de medewerker roept een nieuwe klant aan met de softwareterminal.
 

Accessoires van het rijbeheersysteem
 
Ticketdispensers
 
Touch 17”
Onbeperkt aantal services
Technische specificaties:
| 17’’ IR touchscreen
| Aangepaste tekst
| TCP/IP-interface
| 80 mm thermische printer, snijder, presentator
| Ingebouwde industriële pc

| Ingebouwde versterker en 2 luidsprekers voor omroepmeldingen 

Technische specificatie voor wachtrij ticketdispenser machine

• 17 inch Touch Screen LCD-display • Selecteer de gewenste service. • Ticket wordt afgedrukt met de geselecteerde servicenaam, ticketnummer, aantal wachtende personen, datum en tijd, welkomstbericht en reclametekst • Inclusief Real-Time Rapportagefuncties. • Ingebouwde industriële pc • Kan worden gekoppeld aan RS485 bedraad of draadloos • Meertalige ondersteuning • Aanpasbaar

 
Oproeppad 

 
Statistieken en dashboard
 
In het dashboard heeft u toegang tot realtime informatie in grafieken en tabellen, zoals:
| Wachttijd en bedientijd;
| Beantwoorde tickets, wachtende tickets, geannuleerde tickets, enz.

Statistieken - Dit systeem biedt statistieken die de optimalisatie van menselijke middelen en de analyse van klanten mogelijk maken:
| Per wachtperiodes en bedientijd;
| Per beantwoordde, gepauzeerde, geannuleerde, omgeleide en wachtende tickets.
U kunt deze statistieken controleren:
| Dagelijks en tussen datumbereiken;
| Per service, operator en balie;
| Vergelijkende grafieken.
 
U kunt de statistieken van uw rijbeheersysteem altijd en overal op afstand raadplegen. De gegevens zijn zowel in grafiek- als tabelformaat en kunnen ook worden geëxporteerd naar XLS-formaat.
 

Baliedisplays

 
Met het Shangxu Queue-systeem kunt u reguliere LCD-schermen als baliedisplays gebruiken. U hoeft alleen ons alles-in-één LCD-baliedisplay te gebruiken waarop onze Q play-software is geïnstalleerd. Hiermee kunt u de aangeroepen tickets en andere relevante informatie per balie identificeren.