De Aanrakingstablet die van bank Intelligente 7 duim Eind Elektronisch het Een rij vormen Systeem roepen

Bank Intelligent 7 inch Touch Tablet Calling Terminal Elektronisch Wachtrijsysteem

SYSTEEM OVERZICHT

Onze Shangxu Wachtrijsysteem Oplossing is een intelligent wachtrijbeheersysteem dat is ontworpen om bedrijven te helpen het aantal klanten dat in hun winkels en kantoren transacties verricht te organiseren en te controleren, wat resulteert in een ordelijkere afhandeling van klanttransacties. Het is een belangrijk hulpmiddel om de efficiëntie van elke medewerker op de voorgrond te meten bij het afhandelen van elke klant met behulp van de ingebouwde analyses - dit is noodzakelijk om betere processen vast te stellen en de klanttevredenheid te verbeteren. Bovendien helpt het systeem het management aanzienlijk bij het observeren van hun klantdemografie, piektijden en nog veel meer...

Technische Specificaties voor Systeemonderdeel: 

1. Touchscreen Kiosk met speciale PC 

HARDWARE
. OS: Windows 
. CPU: Intel 2.41Ghz Processor
. RAM: 4GB 

. 64G SSD

. Moederbord: met ingebouwde seriële communicatiepoort of equivalent

. 17 inch IR Touchscreen LCD
. Elegante metalen kiosk
. Automatische snijder Thermische Ticketprinter met touchscreen interface
. Hiermee kan de gebruiker extra lettertypen installeren
. Hiermee kan de gebruiker logo's of andere afbeeldingen op tickets afdrukken
. Door de gebruiker aanpasbare ticketindeling voor elk servicetype
. Kan video's of diavoorstellingen afspelen
. Thermische printer 80 mm papierbreedte met automatische snijder en printercontroller
. Snijdt het papier automatisch na het afdrukken

. Meertalig ondersteund 

2. SOFTWARE

. Maakt meerdere transacties mogelijk voor elke klant/ticket
. Bevat prioriteitsinstellingen voor elke gebruiker om automatisch de volgende klant te bellen op basis van het prioriteitsniveau van elke service
. Slaat alle benodigde informatie op voor het genereren van rapporten
. Genereert rapporten met grafieken, inclusief prestaties van serviceagenten en statistieken voor verschillende services   
. Hiermee kan de gebruiker een datumbereik opgeven voor het gegenereerde rapport
. Maakt het exporteren van rapporten naar Excel en afdrukken mogelijk
. Monitort de huidige wachtrijstatus in realtime
 

3. Tablet Oproep Terminal 

OS: Windows 
RAM: 2GB
Grootte: 7 inch 

Geïnstalleerde wachtrijsysteem oproepsoftware, voor de functie van Oproepen, Opnieuw oproepen, Doorverbinden, Terugbellen, enz.

4. Gecentraliseerd LCD-scherm

Multimedia Weergavesoftware
. Geïnstalleerd op de pc waarop de LCD/LED TV is aangesloten
. Beheert de weergave van de LCD/LED TV: wachtrijinformatie en advertentievideo weergave
. Verdeelt de LCD/LED TV in verschillende secties: wachtrijstatus, huidige datum, tijd, weergave klantlogo, scrollende tekst en afspelen van videobestanden of andere advertenties
. Multimedia weergave omvat functionaliteit om klanten hun weergave-indeling te laten ontwerpen

Belangrijkste Sterktes

Betrouwbaar
Met de in de branche geteste hardware- en softwarecomponenten, wordt verwacht dat ons wachtrijsysteem het hele jaar door presteert. Het heeft een gebruiksvriendelijke interface waarmee zowel klanten als baliepersoneel gemakkelijk aan het systeem kunnen wennen.

Snel
Het vereist alleen installatie op de server en maakt het mogelijk om pc's of tablets die zijn aangesloten op een lokaal netwerk als werkstations te gebruiken. Deze opstelling biedt snellere respons, eenvoudigere implementatie en snelle implementatie van systeemupgrades.

Nauwkeurig
Het maakt gebruik van een slimme classificatie van services, waardoor klanten naar de balies worden geleid die overeenkomen met de services die ze nodig hebben. Bovendien kunnen balies ervoor kiezen om klanten automatisch of handmatig te bellen, waardoor balies prioriteiten kunnen stellen, mochten er dringende zaken en speciale aandacht nodig zijn.

Flexibel
Het is ontworpen om volledig aanpasbaar te zijn - van het systeemontwerp, dat betrekking heeft op het aantal balies, gebruikte apparaten en het aantal wachtrijdisplays, tot de visuele elegantie van het systeem, inclusief ticketontwerp en wachtrijdisplay-indeling.

Functies 

• Gebruiksvriendelijke interface
• Automatische samenvatting van wachtrij-items per transactie
• Automatische/Handmatige selectie van klantwachtrij
• Doorverbinden van klantwachtrij
• Uitgebreid analysesysteem
• Flexibele rapporttijdsduren
• Aanpasbare ticketindeling
• Ondersteuning voor meerdere ticketprinters
• Aanpasbare wachtrijdisplay-indeling
• Ondersteuning voor meerdere displays
• Onbeperkt aantal transacties
• Door de gebruiker definieerbare knoppen
• Aanpasbare interface-afbeeldingen