Hoogwaardige ticketdispenser wachtrijbeheer 17-inch touchscreen wachtrijbeheersysteem te koop
Automatisch wachtrijbeheersysteem Oplossing
Waarom Shangxu Wachtrijsystemen
Wachtrijbeheersysteem Oplossing om
klant-inactiviteitstijd te verminderen.
klantfrustratie te vermijden.
klantervaring te verbeteren.
wachttijd van klanten te verminderen.
Shangxu Wachtrijsystemen is een compleet platform voor klantervaring dat is ontworpen om u te onderscheiden van uw concurrenten. Monitor real-time branch Analytics en Dynamic Customer Intelligence, terwijl u inzicht en antwoorden biedt voor klantstromen.
Ontworpen om u te helpen een serviceleveringsomgeving te creëren waar klanten kunnen genieten van een plezierige ervaring die resulteert in het beste niveau van klanttevredenheid. Gecombineerd met de real-time Customer Satisfaction Survey Devices, biedt Shangxu Queue Systems een reeks touchpoints die zijn ontworpen om u te onderscheiden van de concurrentie.
Shangxu Wachtrijsystemen is ideaal voor banken, telecomservicecentra, gezondheidscentra, immigratiebureaus, overheidsinstellingen, ziekenhuizen, retailwinkels, luchtvaartmaatschappijbureaus, ambassades of elke andere organisatie waar een zware wachtrij bestaat.
Wachtrijbeheersysteem bestaat uit de volgende componenten:
Ticket Kiosk
17" of 19" verticale monitor gemonteerd op het hoofdlichaam,
Met autolak gecoat metalen body (dikte: 1,5 mm),
80 mm thermische printer met automatische snijder
IR touchscreen,
Industriële pc
Windows OS (7 of hoger).
Ingebouwde versterker en 2 luidsprekers
Geïnstalleerde wachtrijbeheersysteemsoftware, die ondersteuning kan bieden voor meerdere talen, subservicemenu's enz.
Software call pad is ook inbegrepen
Hoogte: 143 cm. Gewicht: 38 kg.
• 17 inch Touch Screen LCD-display • Selecteer de gewenste service. • Ticket wordt afgedrukt met de geselecteerde servicenaam, ticketnummer, aantal wachtende personen, datum en tijd, welkomstbericht en reclametekst • Inclusief Real Time Reporting Functies. • Ingebouwde Industriële PC • Kan worden gekoppeld via RS485 bedraad of draadloos• Meerdere talen • Aanpasbaar
| Kast |
Alles-in-één koudstalen kast |
| LCD-scherm |
17" LCD-scherm met een resolutie van 1280*1024 |
| Touchscreen |
17" IR Touch Screen |
| Thermische printer |
80 mm Epson thermische printer met automatische snijder |
| PC-configuratie |
CPU: Intel 2.41Ghz
4G DDR3
64G SSD
6 USB-poorten
Windows OS
|
| Luidspreker |
Ingebouwde versterker en 2 luidsprekers |
| Voeding |
110V-240V |
|
Wachtrijbeheersysteem
|
1. Wachtrijbeheersysteemsoftware: controleert en beheert de wachtrijen, kan de functie van meertalige oproepen en meertalige vertaling realiseren, en kan de rapportstatistiekfunctie realiseren
2. Interface, taal en ticketformaat kunnen worden aangepast, en u kunt een logo of andere informatie op het ticket toevoegen, zoals tijd, wachtende personen, de informatie is bewerkbaar
|
LED Dot Matrix Teller Display
Teller Display Model: SX-CD04
Dot-matrix rode LED-tellerdisplay
Totaal 8 cijfers, 4 cijfers wachtrijnr + 2 cijfers tellernr + pijl voor richting
Grootte en lengte kunnen worden aangepast
LED Hoofddisplay
4 RIJEN, Dot-matrix rode LED Hoofddisplay
64 x 16 dots resolutie op elke rij.
Wachtrijnr en Tellernr met een pijlsymbool (gericht naar de juiste tellerlocatie)
evenals bewegende tekst kan worden weergegeven.
Aluminium frame
4 cijfers wachtrijnr zoals A999 en maximaal 64 tellernr capaciteit.
CALL TERMINAL DEVICE:
Hardware Wachtrij Oproep Terminal
Fysiek wachtrij oproepapparaat. Oproepen worden geïnitieerd door op de knoppen van dit apparaat te drukken.
Bevat 21 knoppen (numerieke knoppen om elk specifiek wachtrijnr te bellen en enkele speciale functieknoppen zoals herhalen,
overzetten naar andere tellers/services, aantal wachtende personen tonen etc.)
Alle knoppen kunnen worden geprogrammeerd voor aangepaste functies.
Het is volledig compatibel met de hoofd wachtrijbesturingssoftware van Shangxu
Software, waardoor ook parallel draaien met Virtual Terminal software mogelijk is.
Virtual Terminal Software
Software-emulatie van terminalfunctie.
Aangezien er meestal computers op de balies staan waar wachtrijdisplays op zijn uitgerust, wordt deze software gedownload op die computers via Windows-netwerkmedia.
Naast standaardfuncties van fysieke terminalapparaten, biedt het geavanceerde faciliteiten.
Shangxu Hoofd Qsystem Software
| UnicodeQueue Machine Software |
| Item |
Functie |
| 1. Wachtrij Controller Systeem Programma |
Bestuurt het hele systeem |
| 2. QueuePlatform software |
Stel de wachtrijmachine op maat in |
| 3. Ticket Uitgever Software |
neem een wachtrijnummer ticket en kan de achtergrondafbeelding en knopafbeelding aanpassen en kan de knoppositie ontwerpen enz. |
| 4. Wachtrij Rapport Systeem Software |
geeft voldoende nuttige rapporten |
Productomschrijving
Belangrijkste Kenmerken
Eenvoudige installatie en automatische updates
Meertalige ondersteuning
Gedetailleerd en real-time rapport
Real-time monitoring van filialen
Eenvoudige integratieondersteuning voor apparaat voor klanttevredenheidsonderzoek
Installatie en Updates
Rapporten
Diverse vooraf gedefinieerde rapporten
Veel parameters om toegang te krijgen tot verschillende rapportresultaten
Helpt te beslissen welke vestiging of medewerker beter presteert
Rapporten op groepsbasis (verzameling van vestigingen) zijn beschikbaar
Excel-gebaseerde rapporten
Aangepaste rapportfilters beschikbaar
Volledig aanpasbare kiosk-schermen:
Verschillende knopontwerpen zijn inbegrepen in de software
Het toevoegen van teksten, afbeeldingen, video's is mogelijk
Volledig aanpasbare ticketontwerpen
Het toevoegen van teksten, logo's is mogelijk
Dynamische waarden zoals servicenaam, ticketnr, datum-tijd, servicenaam, vestigingsnaam, aantal wachtende klanten kunnen worden toegevoegd
Terminal Software
Functionele en gebruiksvriendelijke interface
Eenvoudige configuratie
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
