Multiple Service Computerized Wireless Arabic Queue Management System Token Number Queuing System (een systeem voor het beheren van draadloze wachtrijen in het Arabisch)

Shangxu Computerized Queue Management Systeem

Ons geautomatiseerde product aanbod is het meest complete tot nu toe.
Het is een krachtig instrument dat bestaat uit een aanpasbaar basissysteem met een software-interface die een verscheidenheid aan modules omvat.
Het is een multi-service systeem dat speciaal is ontworpen voor klantenservice, wickets of bureaus die één of meerdere diensten leveren.Het is in staat om te voldoen aan de eenvoudigste tot de meest geavanceerde eisen.
Met een ticket dat bij de receptie is verkregen bij een nummered ticket-uitgevende drukkerij na het selecteren van de juiste dienst,De wachtklanten worden naar de verschillende dienstverleningsruimten geleid volgens het gebeld nummer..
De voortdurende informatie over de voortgang van de verschillende diensten draagt bij tot het creëren van een rustige omgeving door onverklaarde vertragingen en geschillen tussen klanten te vermijden.
Als gevolg hiervan zal uw imago als georganiseerd, professioneel en bezorgd over het welzijn van uw klanten verschijnen.
Van alle aanvullende modules blijkt de statistiekenmodule een uitstekend instrument te zijn voor offline historische analyse van de activiteiten in het verleden, in de vorm van rapporten en grafieken.
Wat onze realtime supervisor module betreft, zal deze u informeren en helpen bij de onmiddellijke besluitvorming.

Voordelen van het Shangxu wachtrij systeem

Betere beheersing en optimalisatie van wachttijden in realtime
Precieze stroomanalyse
Informatie over de diensttijd en wachttijd
Een betere allocatie van de menselijke hulpbronnen: waarbij elke werknemer in staat is zijn vaardigheden te maximaliseren
Efficiënte instrumenten, bijvoorbeeld voor het meten van de prestaties in verband met de impact van reclame- en marketingcampagnes
Productie van klantbezoeken die bijvoorbeeld kunnen worden gebruikt om verkooppatronen te analyseren
Verhoogde klanttevredenheid
En nog veel meer voordelen.
Dit systeem is ideaal voor het opbouwen van klantloyaliteit en voor het leveren van concurrerende en efficiënte klantenservice.

Shangxu Complete Queuing System bestaat uit het volgende:

1Ticket dispenser: IR touchscreen LCD monitor + industriële pc + thermische printer (alle geïntegreerd in één eenheid)

2. telleroproepplatform terminal of tellercomputer die het software-oproepplatform installeert

3. Led/LCD Main Display (S) Scherm In gemeenschappelijke wachtkamer.

4. Led/LCD-displays boven de toonbank (optioneel)

5Alle eenheden zijn met elkaar verbonden via RS485 of draadloze verbindingen.

Shangxu Complete Queue Management System Software