LCD het Draadloze Getelegrafeerde Beheersysteem van de Klantenservicerij

LCD draadloos bedraad systeem voor het beheren van wachtrijen bij de klantenservice

Elektronisch ziekenhuis wachtrijbeheer systeem met digitale signage wachtrijbeheer systeem display

Systeem voor wachtrijbeheer

Hoogwaardige diensten vereisen geïntegreerde oplossingen

Shangxu's wachtrijbeheersysteem heeft componenten met unieke doeleinden en functionaliteiten binnen de klantstroom, die hulpmiddelen bieden om de klantbetrokkenheid en het informatiebeheer te verbeteren.De componenten zijn individueel geweldig, maar als ze samenwerkenDan gebeurt de echte magie.

• Aanpasbaar voor elke branche
• Plug & Play-apparaten
• Eenvoudige webgebaseerde configuratie-interface

Componenten

Ticketafdelers
Selfservice kiosken voor het uitdelen van papieren kaartjes, met aanpasbare inhoud en onbeperkt aantal diensten.
U kunt kiezen uit verschillende modellen voor specifieke toepassingen.

Volledig aanpasbare inhoud

Topkwaliteit anti-vandal hardware
met een gewicht van niet meer dan 10 kg

Technische specificatie voor een in de rij staande kaartjesverdeler

•17 inch touchscreen lcd display • Selecteer service vereist. • Het ticket wordt afgedrukt met de geselecteerde dienstnaam, ticketnummer, nummer van de wachtende persoon, datum en tijd,welkomstbericht en reclame tekst • Inclusief Real Time Reporting Features. • Ingebouwd in Industrial PC • Kan aansluiten op RS485 bedraad of draadloos•Meertalige ondersteuning•Aangepast

Wachtruimte LCD Hoofdbeeldschermen

Informeren, vermaken en adverteren van uw klanten, waardoor hun wachttijd een aangename ervaring wordt.
Multimedia-inhoud weergeven terwijl klanten op de hoogte worden gehouden van de wachtrijstatus.

Het kan gemakkelijk worden geïntegreerd met uw huidige digitale signage systeem.

LED-tekenplaat

De teller kan worden gebruikt om de respectieve teller of het laatste gebeld ticket te identificeren, zodat klanten precies weten waar ze naartoe moeten.

LED-displayen

De LED-displays markeren het laatste gebeld ticket.

Advace kenmerk van Shangxu wachtrijbeheersysteem

Shangxu Queue System is een geavanceerd klantstroombeheersysteem dat de tools biedt om de service-ervaring te ontwerpen, beheren en verbeteren.Het systeem integreert een veelzijdige oplossing van software en hardware om de ultieme bruikbaarheidservaring in wachtrijbeheer te bieden voor zowel klanten als personeel.

• Leer waardevolle ervaringen

De klantbeleving wordt sterk beïnvloed door de wachttijd, het beïnvloedt het algehele klanttevredenheidsniveau en heeft van begin tot eind invloed op de service.
Ons wachtrij systeem stelt organisaties in staat om hun klantreizen te vormen, relevante statistieken te meten voor de efficiëntie van de dienstverlening en waarde te creëren door middel van feedback van klanten.

• Optimaliseert de klantenstroom

De meeste organisaties denken niet strategisch na over hun klantenstroom.Niettemin is het logisch dat niemand van lange wachtrijen, bureaucratische dienstplannen,vervelende wachtruimtes en nutteloze vestigingen overdrachtenBloom optimaliseert elke fase van de klantenstroom, van de registratie tot de feedback na de service, en verzamelt gegevens om de kwaliteit van de dienst voortdurend te verbeteren.

Veranderende eisen, aanpasbare oplossing

Naast de zeer aanpasbare functies heeft Shangxu ook een aanpasbare architectuur die op vele manieren kan worden geassembleerd om aan de configuratie van uw organisatie te voldoen.

Gemakkelijk aan te passen
Kan gemakkelijk worden aangepast instellingen zoals ticket, stem, achtergrond beeld en etc

Meertalige inhoud
In overeenstemming met de wereldwijde markt, alle klantinterface maakt meertalige configuratie mogelijk.

Modulaire opstelling
Kies uit verschillende componenten en bouw het systeem zo samen dat het beter past bij uw serviceflow.