Shangxu Queue Management System is het state-of-the-art klantbeheersysteem, dat geavanceerde embedded systeemtechnologieën integreert. Het beschikt over een geavanceerde Queue Processor uitgerust met meerdere software- en randapparatuurfunties, evenals een nieuw LCD-touchscreenapparaat.Het systeem biedt ook een reeks softwarefuncties om een uitgebreidere oplossing voor klantbeheer te bieden.
- Het nieuwe systeem is drastisch verbeterd met de integratie van:
Geïntegreerd Ontwerp
De Queue Processor integreert de functies van verschillende apparaten in één. Deze aanpak biedt verschillende belangrijke voordelen: kostenbesparingen op hardware, software en onderhoud, verminderd energieverbruik en ruimtegebruik.
- Volledige Web Oplossingen Systeemmonitoring, rapportage en controle worden uitgevoerd via de webbrowser en software-installatie op de client-pc is niet nodig.
- Automatische Optimalisatie Automatische en dynamische configuratie van baliediensten helpt de prestaties van de balie te optimaliseren en de wachttijd van klanten te minimaliseren.
- Klantfeedback feedback wordt geïntegreerd, met behulp van vragenlijsten op interactieve klantterminals. Klantbeoordelingsinformatie is in realtime toegankelijk.
Draadloze Technologie helpt bij het minimaliseren van bekabeling en dus installatiekosten. Het is ook handig wanneer het onmogelijk is om kabels te leggen, vooral op bestaande locaties.
Kenmerken
- Geïntegreerde multifunctionele Queue Processor
- Geïntegreerde oplossing voor klantfeedback
- Realtime rapporten en kan exporteren naar Excel en afdrukken
- Draadloze ondersteuning
- Onbeperkte diensten
- Alfanumeriek ticketnummer
- Meertalige ondersteuning
- Automatische service-optimalisatie
- Dashboard statusweergaven
- Wachtrijvoorspelling
- Ondersteuning voor netwerk van filialen en hoofdkantoren
Technische Specificatie voor Wachtrij Systeem Ticket Machine
•17 inch Touch Screen LCD-display • Selecteer de gewenste service. • Ticket wordt afgedrukt met de naam van de geselecteerde service, ticketnummer, aantal wachtende personen, datum en tijd, welkomstbericht en reclametekst • Inclusief Real Time Reporting Functies. • Ingebouwde Industriële PC • Kan worden gekoppeld via RS485 bedraad of draadloos •Meerdere talen • Aanpasbaar
| Behuizing | Alles-in-één koudstalen behuizing |
| LCD-scherm | 17” LCD-scherm met een resolutie van 1280*1024 |
| Touchscreen | 17” IR Touch Screen |
| Thermische Printer | 80 mm Epson thermische printer met automatische snijder |
| PC-configuratie |
CPU: Intel 2.41Ghz 4G DDR3 64G SSD 6 USB-poorten Windows OS |
| Luidspreker | Ingebouwde versterker en 2 luidsprekers |
| Voeding | 110V-240V |
|
Wachtrijbeheersysteem |
1. Wachtrijbeheersysteem software: controleert en beheert de wachtrijen, kan de functie van meertalig aanroepen en meertalige vertaling realiseren, en kan de rapportagestatistiekfunctie realiseren
2. Interface en taal en ticketformaat kunnen worden aangepast, en u kunt een logo of andere informatie toevoegen aan het ticket, zoals tijd, wachtende personen, de informatie kan bewerkbaar zijn |
Wachtrijbeheersysteem Software
| Unicode Queue Machine Software | |
| Item | Functie |
| 1. Queue Controller Systeem Programma | Bestuurt het hele systeem |
| 2. QueuePlatform software | Stel de wachtrijmachine op maat in |
| 3. Ticket Issuer Software | neem een wachtrijnummer ticket en kan de achtergrondafbeelding en knopafbeelding aanpassen en kan de knoppositie ontwerpen, enz. |
| 4. Queue Report System Software | geeft voldoende nuttige rapporten en kan exporteren naar Excel-formaat en afdrukken |
