Het multifunctionele Volledige Verbruiksweb Gebaseerde Beheersysteem van de het Ziekenhuisrij

Webgebaseerd Bank/Ziekenhuis/Kliniek Draadloos Wachtrijbeheersysteem Wachtende Token Nummer Wachtrijsysteem

Elektronisch Wachtrijbeheersysteem 

Introductie 

Tegenwoordig is het een zeer moeilijke taak om de wachtrijen in servicegerichte kantoren te beheren. Het wachtrij-/personeelsbeheersysteem helpt bij het samenstellen van klanten op basis van het principe 'wie het eerst komt, het eerst maalt'. We hebben een standaardoplossing om verschillende marktsegmenten aan te pakken; bovendien ontwikkelen we oplossingen op maat volgens de eisen van de klant.

Voordelen:

Vermindert de wachttijd en servicetijd van de klant.
Verhoogt de klanttevredenheid met 30%.
Nul onregelmatige en willekeurige wachtrijen.
Zorgt voor een naadloze klantreis en -ervaring.
Verhoogt de prestatiecijfers en verbetert de controle over de diensten.
Informatie over het aantal personen dat het terrein betreedt.
Informatie over de wachtrijlengte, gemiddelde wachttijd, inactieve tijd van de operator en totale wachttijd.

Toepassingsgebieden:

Banken
Restaurants
Luchthaven & Luchtvaartmaatschappijen
Ziekenhuizen
Werving
Effectenbeurs
Servicecentrum
Overheidsinstanties

Voordeel met Shangxu:

Toonaangevende leverancier van toegangscontroleoplossingen.
100% in-house ontworpen oplossing
Open-end hardware-integratie.
Huge tevreden klantenbestand.
Volledig uitbreidbaar, schaalbaar.
Flexibel te integreren met 3rd Party software.

Functie van het wachtrijbeheersysteem

Gebruiksvriendelijke kiosk machine die papieren strookjes uitgeeft aan gebruikers na het invoeren van de vereiste gegevens.
Papieren strookje bevat zijn of haar tokennummer samen met de geschatte wachttijd.
Lokale gecentraliseerde serversoftware beheert de aparte wachtrijen voor verschillende afdelingen of diensten op één locatie.
LED-displays om het huidige serveertokennummer weer te geven.
Clientsoftware voor operators om mensen te bedienen volgens hun wachtrij-tokenvolgorde.
Diverse soorten rapporten gegenereerd voor managementdoeleinden.
Probleemloze wachtrijbeheer, wat zorgt voor een prettige en goed beheerde werkplek.

Het complete wachtrijsysteem bestaat uit het volgende:

1. Ticketdispenser: IR Touch Screen LCD Monitor + Industriële PC + 80 mm thermische printer (alles geïntegreerd in één unit)

2. Balie-oproeppad terminal of baliecomputer waarop de oproeppad software is geïnstalleerd

3. LED/LCD Hoofdscherm(en) in gemeenschappelijke wachtruimte.

4. LED/LCD Balieschermen Boven de balie (optioneel)

5. Alle units zijn onderling verbonden via RS485 of draadloze methoden

Technische specificaties voor ticketdispenser

Wachtrijbeheersysteem Software 

Dit systeem biedt directe communicatie met bezoekers/klanten via audiovisuele middelen en fungeert als een gebruiksvriendelijke interface tussen de beheerders en klanten.
Clientsoftware voor agenten om mensen te bedienen volgens hun wachtrij-tokenvolgorde.
Diverse soorten rapporten gegenereerd voor managementdoeleinden.
Probleemloze wachtrijbeheer, wat zorgt voor een prettige en goed beheerde werkplek.