De veelvoudige Dienst en Veelvoudige Exploitanten Draadloze Bank/het Ziekenhuis wachtend gebied qms het een rij vormen beheersysteem
Rijbeheersysteem
Wat is dit?
Eerst en vooral een oplossing, waarmee de efficiency, de kwaliteit en de verkoopproductiviteit van een Klantenservice kunnen worden verhoogd. Ten tweede is een IT systeem met hardware en softwarecomponenten, die uit de volgende elementen bestaan:
De terminal van de kaartjesautomaat
Centrale vertoning
Tegenvertoning en personeelsterminal
QMS-software
Hoe werkt het?
De klant die de Klantenservice ingaat zal de dienst op de terminal van de kaartjesautomaat selecteren, dan met het gedrukte kaartje in het klanten wachtende gebied zal gaan zitten. Tijdens het wachten, kan de klant het roepen van de kaartjesaantallen op een centrale vertoning volgen, die in dezelfde tijd, zelfs reclamespots kan spelen.
Welke voordelen aan u zullen brengen?
Verhoogde klantentevredenheid
Verminderd spanningsniveau en aantal conflicten Verhoogde verkoop en dwars-verkoop
De verhoogde loyaliteit van de personeelsmotivatie Verhoogde klant
De verhoogde opbrengst en de kosten effectivenessReduced wachttijden
Verminderde beleidstijden
Verhoogd aantal van dagelijkse transacties Verhoogde personeelsefficiency
Technische Parameter van de Toebehoren van het Rijbeheersysteem
Het een rij vormen de Machine van het Systeemkaartje
| Kabinet |
Allen in één koud staalkabinet |
| LCD Vertoning |
17“ LCD Vertoning met resolutie van 1280*1024 |
| Touch screen |
17 het“ Touche screen van IRL |
| Thermische Printer |
80mm Epson Thermische Printer met autosnijder |
| PC-Configuratie |
Cpu: Intel 2.41Ghz
2G DDR3
500G HDD
6 USB-poort
Windows 7-geïnstalleerd Verrichtingssysteem
|
| Spreker |
Ingebouwde versterker en 2 sprekers |
| Voeding |
110V-240V |
|
Rijbeheersysteem
|
1.Queue beheersysteemsoftware: controleer en leid de rijen, kan de functie van het Veelvoudige taal roepen en Veelvoudige taalvertaling realiseren, en kan de functie van de rapportstatistiek realiseren
2.Interface en de taal en het kaartjesformaat kunnen worden aangepast, en u kunt embleem toevoegen of wat andere informatie over het kaartje, zoals tijd, wachtende mensen, de informatie kan editable zijn
|
Tegenpersoneel die Eind roepen
| Drukknop |
21 veelvoudige functieknoop |
| LCD Vertoning |
8 cijferslcd vertoning, 5 cijfers die het rijaantal van de geroepen klant, 3 cijfersvertoning voor aantal klantenwachten tonen. |
| Voeding |
5V |
| Mededeling |
Getelegrafeerd of Draadloos |
| Veelvoudige functieknoop |
De „vraag“, het „Rappel“, „Overdracht“ van de de Diensttijd „van de Opslagrij en callback“ de „Herinnering“ „ontruimen“ en enz. |
Tegen LEIDENE Vertoning
| Specificaties voor LEIDENE Tegenvertoning: |
|
8 LEIDENE van de cijfersred/double Kleur Tegenvertoning
4 cijfers tonen kaartjesaantal & 2 cijfersvertoning voor tegenaantal, met Pijl voor richting aan het tegenaantal
Het vertoningsformaat kan worden aangepast
110V-240 V Voeding
Beschikbare getelegrafeerd of Radio
|
De Doos van de Informatiespeler van verschillende media verbindt aan Centrale LCD Vertoning
| Specificaties voor Spelerdoos: |
|
* Cpu: Dual Core 2.4GHZ
Geheugen 2G, SSD 32G
* OS: vensters 7
|
|
*Inbuilt kunnen de Multimedia en de Software van het Rijaantal, het scherm aan vele streken verdelen, kan één partij de reclamevideo spelen, kan een andere partij de rijinformatie spelen, bij bodem kan de partij de doorlopende tekst tonen. door de spelerdoos te gebruiken, maak het rijaantal tonend op het LCD scherm
|
Klantenterugkoppeling Eindintergated in Rijbeheersysteem (Optiona)
| Specificaties voor de Terminal van de Klantenterugkoppeling: |
|
*Servicesevaluatie met vier-knoop en USB-poort
*Inbuilt kan de spreker, de stem, zoals „Onthaal“ alstublieft uitzenden, „commentaar voor de dienst“, „u“ danken
*With viersterrenniveau om het personeelswerk te tonen ability&attitude
het *Statistic beschikbare rapport en kan de gegevens naar de server verzenden, beheert het gemak voor monitor en het controleren, en kan naar Excel uitvoeren en kan het uit drukken
|
De Software van het rijbeheersysteem
| Unicode-de Software van het Rijbeheer |
| Punt |
Functie |
| 1. controlesoftware |
signaal communicatie centrum |
| 2. beheerssoftware |
customaries opstelling het rijsysteem |
| 3. het paneel van de kaartjesautomaat |
neem een kaartje van het rijaantal |
| 4. Rapporten van het rijsysteem |
verspreid genoeg nuttige rapporten |
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
