Bankkantoor 22 inch LCD-display Ticketkiosk Elektronische wachtrijbeheer systeem
Verminder de wachttijd van uw klanten met een geavanceerd elektronisch wachtrij systeem
Shangxu Queue System Solution is een toonaangevend, geavanceerd en intelligent wachtrijbeheer systeem dat kan worden gebruikt in een breed scala van industrieën zoals retail, gezondheidszorg, banken, luchthavens,overheidsdiensten en kantorenOns Q-systeem is meer dan alleen een wachtrij, het helpt bij het in kaart brengen van de reis van de klant vanaf het moment dat de klant uw tak/webpagina/app betreedt tot het moment dat hij vertrekt.
Belangrijkste kenmerken
- Verkorte wachttijd
- Verhoog de efficiëntie van het personeel met behulp van rapporten en dashboards
Processtroom van het wachtrijbeheersysteem
Onze Queue oplossing is een geavanceerd elektronisch wachtrij systeem dat helpt bij het verbeteren van uw klant wacht ervaring
Stap 1 Ticketgeneratie
Stap 4 Klantenservice Stap 5 Feedback Stap 6 Rapporten en dashboards
Productie van tickets
De eerste stap in de totale reis van de kaart van de klantenreis is het genereren van tickets.Wanneer de klant het filiaal binnenkomt, kan hij via de kiosk een ticket genereren voor zijn gekozen dienst..
Onze kiosk is voorzien van industriële hardware en een modulair ontwerp dat past bij uw sfeer.de kiosk biedt aantrekkelijke schermoplossingen met meertalige schermstromen en ondersteunt geneste diensten.
Het ticket bevat ticketnummer, aantal wachtende klanten, bedrijfslogo, promotieboodschap enz.
Systeem voor het beheer van wachtrijen
Model: SX-QTK171
Technische specificaties
17/19/22 inch LCD met IR touchscreen
Windows 7/10 OS geïnstalleerd
Tot 15 diensten
Maximaal aantal tellers: Onbeperkt
Stemroep: stemmelding van de spreker in de kaartjeschip in het Engels/Frans/Arabisch/Georgies/Rusland/Bengaals/Thaien enz. meerdere talen ondersteund
Meerdere diensten selectie
Eerst binnen, eerst uit of per aanpassing.
Wachtruimte
Nadat de klant een ticket voor zijn geselecteerde dienst heeft gegenereerd, wacht hij op zijn beurt in de wachtkamer, waar de digitale bordenoplossing is geïntegreerd met het wachtrijbeheer systeem.
Belangrijkste kenmerken
- Op het ticket-scherm wordt een promotievideo weergegeven met details van de wachtklanten.
- Ticket display scherm heeft een bepaling van het genereren van de stem-gebaseerde alarm voor de klant en weergeven van de huidige wachttijd statistieken
- De promotievideo wordt op het volle scherm afgespeeld als er geen tickets in de rij staan
- Geanimeerde widgets
Lijst van de wachtrijen voor de aansluiting op uw eigen LCD-televisie-scherm
Model: SX-QMPB06
Technieke specificatie:
|
* CPU: Dual Core 2,41 GHz
Geheugen 2G, SSD 32G
* Besturingssysteem: Windows 7
|
|
* Ingebouwde Multimedia en Queue Number Software, kan het scherm opsplitsen in vele zones, een kant kan de reclamevideo afspelen, een andere kant kan de wachtrij informatie afspelen,kan de lopende tekst aan de onderkant weergeven. met behulp van de speler doos, maak het wachtrij nummer weer te geven op het LCD-scherm
* Video-uitgang: kan ten minste het beeld ondersteunen met een resolutie van 1024 × 768 / 75 Hz;
* Ondersteunde videoformaten: MPEG-1, MPEG-2,MP@HL,MPEG-4 ASP@L5, enz.
* Ondersteunde beeldformaten:JPG, BMP, statische GIF
|
Klantenservice
Onze klantenservice-module stelt kassiers/medewerkers in staat om klanten te bellen naar service-kanalen op basis van vooraf gedefinieerde prioriteit of op basis van segmentatie.Het biedt ook teller/personeel real-time weergave van de wachtnummers van klanten en het type diensten dat nodig is
Belangrijkste kenmerken
Ondersteunt variabele prioriteitstelling
Het systeem heeft de mogelijkheid om de klanten te categoriseren.
Ondersteunt krimpvenster functie om teller tegelijkertijd te laten werken op het centrale banksysteem
Terminals voor het beheer van wachtrijen
Model: SX-QKP21
| Druk op knop |
21 knop voor meerdere functies |
| LCD-scherm |
8 cijfers LCD-display, 5 cijfers voor het wachtnummer van de belende klant, 3 cijfers voor het wachtnummer van de klant. |
| Stroomvoorziening |
5V gelijkstroomadapter |
| Communicatie |
Draadloos of draadloos |
| Multifunctionele knop |
Call, Recall, Transfer, Special Call, Store queue en callback, enz. |
Lijst van de gegevens die moeten worden gebruikt voor de beoordeling van de kwaliteit van het product
Model: SX-CD04
|
8 cijfers Rode kleur LED-teller
Vier cijfers voor het ticketnummer en twee cijfers voor het tellernummer, met een pijl voor de richting naar het tellernummer
Het weergaveformaat kan worden aangepast
Kan aan de muur hangen of aan het plafond hangen.
|
| Draadloze of draadloze oplossing ondersteund |
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
