Sub van het de Rijsysteem van het de Dienstmenu Draadloos van de het Kaartjesautomaat de Kiosksysteem

Het beheer van de bankklantenservice Draadloos symbolisch het een rij vormen systeem met kaartjesautomaat en geleide tegenvertoning

Slim q-beheersysteem

In elk punt van de klanteninteractie, komen de dagelijkse mensen voor de dienst waarvoor zij zich in rij verzamelen. Nochtans, het gemeenschappelijke scenario is er al tijd die voor hen met verwarring uitschelden en zich met ergernis bevinden. Dit verandert het milieu en beïnvloedt de ambtenaren van de dienstverstrekking in het geven van de kwaliteitsdiensten.

SmartQ is een efficiënt & systematisch Systeem dat volledig de ‚Verrichtingen van het Rijbeheer‘“ in om het even welk punt die van de klanteninteractie betere wachtende ervaring voor de klanten verzekeren beheert.

Het Proces

Het proces begint met een klant die direct in het centrum van de Klantenzorg knalt, waar he/she koos het diensttype van a'Kiosk of Touch screen Monitor'and zal het systeem automatisch een drukken-teken met de benaderende wachttijd produceren zal die op het aantal wijzen van de de dienstteller (indien nodig door de organisatie). De de Dienstmensen worden constant lijsten van het wachten van op klanten met ‚Diensttype‘ beschrijving bij hun werkstations. Zodra een klant wordt gediend, gelijktijdig zal het systeem tonen & zal met stemherinnering theToken aantal van de volgende die klant wordt verondersteld aankondigen om worden gediend. De Centrumsupervisor zal de volledige rijstatus van zijn/haar Desktop kunnen online controleren. Het beheer zal de gegevens & de beknopte informatie over het aantal klanten, de Dienstmatrijs, Tijd krijgen.

Waarom Slim Q?

Wanneer een organisatie de klantenservice wil verbeteren, moeten zij het feit dat onderzoeken de mensen zich lange tijd in een houding van de lijn resulterende ergernis ten opzichte van het personeel bevinden. Als de eerste indruk in het centrum door een systeem kan worden veranderd, zal de waarneming van mensen van bij het begin positief zijn en het zal gemakkelijker het personeel zijn om de dienst te geven. Dit zal niet alleen het beeld van die organisatie maar ook zowel het personeel & mensen kan op het bepaalde proces gelukkig zijn verhogen. Het beheer zal hun middelen afhankelijk van de rapporten van het systeem kunnen plannen. De volgende voordelen kunnen uit het systeem worden afgeleid:

・ Vermindert de klanten die door lijnsysteem lijden

・ Het verbetert de productiviteit en de motivatie van het personeel die uitstekende klantenservice verstrekken.

・ Het helpt in besluitvorming voor hoogste kaderfuncties op verbetering van de dienstkwaliteit.

・ Het bevestigt het professionele beeld van de organisatie aangezien het rijsysteem discipline bij het gebouw verzekert.

De industriegebruik?

・ Handelsbanken & Financiële Instellingen

・ One-Stop de Dienstcentra

・ Telecommunicatieexploitant

・ Luchtvaartlijnen

・ Kliniek & Diagnostiekcentrum

・ De ziekenhuizen

De Software van het rijbeheersysteem

Voor meer informatie, gelieve ons te contacteren: Co. van de Shangxutechnologie, Ltd

Mobiel/Whatsapp/Wechat: +8613826017042 (koester)

e-mail: cherish160521@hotmail.com, admin@gzshangxu.com, www.gzshangxu.com