LCD/LED-TV-gebaseerde bankklantenservice Teller Token Display Customer Flow Queuing System
Slim wachtrijbeheer systeem
Waarom de wachtrij?
Het is een uniek call-forward elektronisch wachtrij systeem om de klanten te bevrijden en te ontspannen van het wachten in de rij.Het stroomlijnt het wachtrijproces en biedt gemak en flexibiliteit voor klantenHet werd ook gebruikt om dagelijkse transacties in de klantenservice te analyseren om de prestaties van het bedrijf te verbeteren.Dit wordt bereikt door middel van de geavanceerde technologie van rapportage functies op zowel lokaal als gecentraliseerd niveau, bank, ziekenhuis, luchthaven, winkels en overheidsinstellingen.
GESCHIEDENIS
- Categorisatie van diensten - Ticketbeheer - Gebruikersbeheer -Meertalige ondersteuning
Ticketauto
Kenmerken
19 inch IR touchscreen
- QMS Server Configuratie Instellingen
-Meertalige ondersteuning
- Thermische kaartjesprinter
- Selectie van diensten
-Ticket dispenser.
- Apparaatkenmerken
Technische specificatie voor een in de rij staande kaartjesverdeler
•19 inch touchscreen lcd-scherm • Selecteer service vereist. • Het ticket wordt afgedrukt met de geselecteerde dienstnaam, ticketnummer, nummer van de wachtende persoon, datum en tijd,welkomstbericht en reclame tekst • Inclusief Real Time Reporting Features. • Ingebouwd in Industrial PC • Kan aansluiten op RS485 bedraad of draadloos•Meertalige ondersteuning•Aangepast
| Kabinet |
Alles in één koelstaalkast |
| LCD-scherm |
LCD-scherm met een resolutie van 1280*1024 |
| Aanraakscherm |
19 ̊ IR-touchscreen |
| Thermische printer |
80 mm Epson thermische printer met automatische snijmachine |
| PC-configuratie |
CPU: Intel 2.41Ghz,4G DDR3
64G SSD, 6 USB-poort
Windows-besturingssysteem geïnstalleerd
|
| Voorzitter |
Ingebouwde versterker en 2 luidsprekers |
| Stroomvoorziening |
110-240 V |
|
Systeem voor wachtrijbeheer
|
1.Queue Management System software: controle en beheer van de wachtrijen, kan de functie van Multiple taal oproepen en Multiple taal vertaling te realiseren,en kan het rapport statistische functie te realiseren
2.Interface en taal en ticket formaat kan worden aangepast, en u kunt logo of een andere informatie op het ticket, zoals tijd, wachten mensen, de informatie kan worden bewerkt toe te voegen
|
LCD-teken
■ Kenmerken
-Meertalige ondersteuning
- Bedrijfslogo
- Contre-display.
Gecentraliseerd LCD-wijkdisplay
Kenmerken
Ondersteuning voor meerdere talen
Toon wachtrij ticket nummer, samen met reclame video, draaiende tekst, bedrijf logo
Controcall-eenheid
Kenmerken
Hardware callpad en software callpad beide ondersteund
Kan de functie van Call, Recall, Transfer, Callback, Service Time Reminder, Clear enz. realiseren.
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
